Часто задаваемые вопросы

Добрый день. У меня хроническая двухсторонняя сенсоневральная тугоухость 3-4 степени, очень страдает разборчивость речи! Скажите пожалуйста,какой аппарат лучше приобрести?

Здравствуйте, Анна! Рады сообщить Вам о появлении в Беларуси в Центрах хорошего слуха новой модели слуховых аппаратов ReSound ENZO 3D, разработанной специально для людей с тяжелой и глубокой степенью нарушения слуха. Врач-сурдолог поможет скорректировать двухстроннюю тугоухость, настроив слуховые аппараты данной модели бинаурально, т.е. на два уха. Записаться по подбор слуховых аппаратов ReSound ENZO 3D, чтобы послушать и оценить все преимущества новой модели, вы можете, позвонив по тел. 8 029 320-33-36, оставив заявку на сайте или написав нам в онлайн-консультант.

Моя мама плохо слышит. Ей 86 лет и она не выходит из дома. Можно ли вызвать сурдолога на дом, чтобы проверить слух и подобрать слуховой аппарат?

Для диагностики слуха и получения точных результатов мы используем высокоточное дорогостоящее оборудование, которое не является мобильным. Любая транспортировка данного оборудования требует его повторной калибровки. Поэтому мы не выезжаем на дом. Для удобства наши Центры расположены во многих регионах Беларуси, поэтому мы настоятельно рекомендуем рассмотреть возможность привезти маму в ближайший к Вам Центр для подбора слухового аппарата. Вся процедура занимает по времени 1-1,5 часа. И уже в день приема Вы сможете приобрести и мама начнет пользоваться слуховым аппаратом.

Добрый день! Хочу купить слуховой аппарат маме, ей 78 лет, что для этого нужно?

Добрый день, Ирина! Слуховой аппарат подбирает врач-сурдолог на приеме совместно с пациентом по результатам аудиологического обследования. На приеме, который длится от 1,5 до 2-х часов, доктор проведет обследование слуха методом аудиограммы и на основе полученных результатов подберет и настроит Вашей маме несколько моделей слуховых аппаратов, из которых мама выберет тот, в котором звучание для нее будет наиболее комфортным. Поэтому нужно всего лишь позвонить нам на единый номер 8 029 320-33-36 и записать маму на удобное время. При посещении Центра при себе нужно иметь паспорт для оформления медицинских документов.

Здравствуйте! Где приобрести батарейки к слуховому аппарату Oticon?

Здравствуйте, Вера Геннадьевна! Приобрести батарейки к слуховым аппаратам Oticon Вы можете в любом филиале Центре хорошего слуха, а также заказать доставку наложенным платежом на нашем сайте в разделе Каталог.

Доброго времени суток! Мы из Брянска, планируем приехать для подбора аппарата сыну, ему 14 лет. Диагноз: двухсторонняя тугоухость 2 степени. Скажите, возможно ли сделать все за 1 день? Граждане РФ обслуживаются в ваших центрах по такому же прейскуранту, как и граждане РБ? Возможен ли расчет в российских рублях?

Здравствуйте, Елена и Игорь! Весь комплекс услуг по подбору слухового аппарата мы выполняем за 1 прием: от обследования до настройки аппарата. Граждане РФ и других государств обслуживаются в наших Центрах по такому же прейскуранту, как и граждане РБ. Расчет за товары и услуги осуществляется в национальной валюте - белорусских рублях. Возможна оплата картой по терминалу. Если раньше Вы уже делали обследования слуха, возьмите их с собой, чтобы проследить динамику изменений.

Нужен слуховой аппарат для пожилого человека. Сколько стоит прием врача и что в него входит?

Добрый день! Прием сурдолога с полным обследованием слуха взрослого человека и подбором и настройкой слухового аппарата стоит 55,20 руб. Прием по времени длится от 1 до 1,5 часов. В течение этого времени доктор поводит диагностику слуха и подбирает несколько моделей слуховых аппаратов, их которых пациент выбирает тот, в котором ему наиболее комфортно. Чтобы подобрать удобное время приема, рекомендуем Вам записаться предварительно позвонив на единый номер 8 029 320-33-36 или оставив заявку на нашем сайте.

Здравствуйте! Меня около 3-х лет беспокоит шум в ушах, и слух начался тоже снижаться. В течение этого времени проходил обследования у разных специалистов, но ничего не обнаружили. Прочитал, что тиннитус может быть и из-за того, что слух снижается. Есть ли у Вас в Центре специалисты по тиннитусу, у которых можно получить консультацию?

Здравствуйте, Владимир Васильевич! Врачи-сурдологи в Центрах хорошего слуха владеют знаниями опытом в работе с пациентами, страдающими от снижения слуха и шума или звона в ушах. На приеме врач-сурдолог проводит диагностику слуха и по ее результатам подбирает и настраивает современные цифровые слуховые решения, которые корректируют нарушение слуха и помогают облегчить симптомы ушного шума благодаря функции генератора звуков для тиннитус-терапии.

Добрый день! Хотим подарить дедушке слуховой аппарат, но он не выходит из дома, можно ли купить аппарата без него?

Добрый день, Дмитрий! Слуховой аппарат подбирает и настраивает врач-сурдолог совместно с пациентом на приеме по результатам аудиологического обследования. Подобранный на приеме аппарат - залог того, что дедушке в этом аппарате будет комфортно и он будет носить его с удовольствием и это не будут средства, потраченные зря. В случае, когда пациент лежачий, выходом из ситуации может быть триммерный слуховой аппарат с минимальными настройками, что не гарантирует его комфортного ношения. Поэтому рекомендуем Вам привезти дедушку в один из наших Центров для подбора аппарата.

Доброго времени суток! Мама пользовалась слуховым аппаратом Соната У-03, но он сломался. Можно ли у вас приобрести такой же? Заранее благодарна за внимание.

Здравствуйте, Алла Викторовна! Слуховой аппарат Соната-У03 - это аналоговый слуховой аппарат, на который уже давно закончилась регистрация в связи с чем он не поставляется в Республику Беларусь. Это устаревшая модель слухового аппарата, на смену которой сегодня существуют современные модели, которые эффективно корректируют нарушение слуха 3 и 4 степени, улучшают разборчивость речи даже в шуме и имеют комфортное звучание, а также содержат широкие возможности для общения по телефону, просмотра телевизора на комфортной громкости, прослушивания музыки и т.д. Для подбора современного слухового решения для Вашей мамы рекомендуем вам предварительно записаться на прием по тел. единой линии 8 029 320-33-36, оставив заявку на нашем сайте или написав в онлайн-консультант.

Здравствуйте, где можно отремонтировать слуховой аппарат? Спасибо.

Здравствуйте! Сервисная служба находится по адресу: г. Минск, ул. Плеханова, 27. В работу принимаются слуховые аппараты Oticon, ReSound, Widex и модели аналоговых слуховых аппаратов российского производства (Соната, Исток).

Доброго времени суток. скажите пожалуйста, нужно ли обязательно обращаться к врачу (для определения степени ухудшения слуха, подбором СА и его настройкой), или же можно заказать его в интернет-магазине и пользоваться ?

Здравствуйте, Павел! Посещение врача-сурдолога и диагностика слуха - обязательное условие при покупке слухового аппарата. Связано это в первую очередь с тем, что все потери слуха индивидуальны, а современные цифровые слуховые аппараты настраиваются под конкретные частоты, на которых имеются снижения слуха. Правильно подобрать и настроить слуховой аппарат может только квалифицированный специалист. Если кто-то предлагает Вам приобрести слуховой аппарат без консультации врача, то это скорее всего не слуховой аппарат, а обычный усилитель звука, который усиливает все звуки одновременно, вызывая дискомфорт. К товару медицинского назначения данные устройства не имеют никакого отношения и могут только усугубить ситуацию.

Большая ли очередь на прием к врачу?

Здравствуйте Антон! Мы работаем по предварительной записи. Если Вы позвоните нам за два-три дня до предполагаемой даты приема, то мы сможем предложить Вам удобное время.

Здравствуйте. Хотим посетить центр с дедушкой, плохо слышит, а заушный аппарат носить стесняется. Но я читала,что для внутриушных аппаратов сначала необходимо определить конфигурацию внутри уха и изготовление соответственно по индивидуальным параметрам. Правильно я понимаю?

Добрый день, Наталья! Вы правы. Внутриушные слуховые аппараты изготавливаются индивидуально по слепку уха, который выполняет сурдолог на приеме. Однако обратите внимание, что для пациентов старше 70 лет мы не рекомендуем внутриушные/внутриканальные аппараты. Поскольку данные модели аппаратов имеют очень маленькие размеры, но требуют тщательного ухода, а моторика рук с возрастом ослабевает и выполнение ежедневных процедур по уходу может быть затруднительным. Если дедушка стесняется носить слуховой аппарат, то на приеме вы сможете убедиться, насколько малые размеры имеют современные заушные модели и они абсолютно незаметны при ношении. Слуховые аппараты подбирает врач-сурдолог по результатам диагностики слуха. Это касается и внутриушных и классических заушных моделей. Запись на прием по телефону единой линии 8 029 302-33-36.

Здравствуйте. Я хочу изготовить индивидуальный ушной вкладыш. Нужно ли мне для этого записываться на прием к врачу?

Здравствуйте, Виктор! Нет, записываться на прием необязательно. Лаборатория по изготовлению ушных вкладышей находится по адресу: г. Минск, ул. Плеханова, 27, где инженеры-отопластики делают слепок уха без предварительной записи. Процедура снятия слепка занимает не более 10 минут. Срок изготовления индивидуального ушного вкладыша - 10-14 дней.